美国运通全球商旅旗下的易信达（Amex GBT Egencia/Egencia™）：广受推崇的现代商务差旅平台
美国运通全球商旅旗下的易信达（Amex GBT Egencia/Egencia™）始终致力于落实和呈现卓越不凡的选择、价值和体验，为点对点差旅提供全力支持。
我们是旅游行业的翘楚
我们的技术驱动型客户服务以及对卓越的不懈追求让易信达更上一层楼。
服务业的行业领导者
客户对我们平台和服务的满意度长期高达 95% 以上。
一流的旅客支持
我们向 60 多个国家/地区的
200 多万旅客
提供服务。
全球验证
易信达为大大小小的 9000 多家公司提供令人自豪的支持。
无论公司大小，对于所有用户类型，我们的平台都可以量身优化。
科技已经深入我们的心灵
我们诞生于全球科技巨头的实验室，如今已经成为全球最具价值的 B2B 旅行解决方案之一。
AI 驱动型深度见解
我们利用 AI 提供量身定制的用户体验，为贵公司的差旅计划增添价值。
API 套件
凭借易信达的开放式 API 平台，您可以构建强大的集成系统，帮助您打通数据，简化操作，实现整个差旅和费用管理流程的自动化。
精彩纷呈的旅行产品
我们拥有全球 290 多家航空公司和 65 万多家住宿合作伙伴，引领行业发展。
行业首屈一指的 NDC 能力
易信达是首家向客户提供全新分销能力的公司。
易信达首选价格
我们提供特惠机票价格，让您的商旅计划获得最优价值。
美国运通全球商旅与易信达的天作之合，为您提供无与伦比的选择和超优惠的机票、酒店、租车和火车票价格。
孜孜以求的创新精神
无论是在线还是线下服务，我们的改进和创新从未止步。
智能购物体验
我们通过技术打造智能快捷的购物体验，提供基于用户偏好的最佳路线和价格。
经过验证的优化
利用 AI 和机器学习，在优惠折扣、旅客健康和可持续性发展方面提供最佳体验和改进。
凭借每年数以亿计的在线交易数据产生的深度见解，我们得以最快速地实施行业领先的创新成果。
易信达简史
2002
2003
2008
• Expedia Corporate Travel rebrands as Egencia
2011
2012
• Launched Egencia Mobile App
2015
• 2015 – Single Global Hotel Platform Launched
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2023
易信达的独特之处
用于构建更佳旅行体验的数据和开发。
我们都有着一个共同的目标，就是为所有人提供更加出色的旅行体验。
可持续性代表要为长期的生态倡议提供支持。
我们在旅行、全球资源和领先技术方面提供全面服务。
适合您团队每个成员的差旅管理公司 (TMC)
“借助旅客追踪工具，我们可以获得有关旅客位置的最新数据，并清楚地了解其计划和取消的旅行。随着一些新的国家或地区被归类为高风险，我们能够快速找到旅客并帮助他们返回。”
95%
在线采用率
24/7 全天候
实时提醒和建议
30 多种语言
与您的旅客进行沟通的旅行顾问
40,000 多名成员
差旅经理的合作网络
我们技术人员的所有酒店预订均通过易信达 App 进行。该 App 非常适合我们公司，使我们能够在整个旅行中保持联系。
96%
客户满意度
~ 2 分钟
小助手功能随时随地为您提供帮助
最多节省 70% 的
最后时限酒店优惠
4.6 星
最受好评的移动端旅行 App
“当时我正在苏黎世出差，我接到电话时已经是凌晨 1:20 了。给客户服务人员打过电话后，他们竭尽全力将我们生病的员工送回了墨尔本。[这次临时通知旅行]多花了一天时间，但是没有客户服务代表的帮助和支持，我无法独自应对这样的情况。”
— Veronica Lemmer，高级人力资源业务合伙人，Infosys
90%
审批请求在 24 小时内得到处理
80%
差旅政策合规性
每年超过 100,000 个小时
用于培训差旅顾问，以提供优质服务
24/7 全天候
找到员工所在地点，并告知重要更新消息
“易信达门户网站在帮助我们控制成本的同时，还助力改善旅客体验。”
15 个以上仪表板
在易信达分析工作室中监控支出、跟踪航空公司代金券并最大程度地节省开支
92%
——达到或优于竞争对手的公开机票价格
$37
——通过优化酒店预订的平均节省金额
35,000 家
住宿和 40 家航空公司提供易信达首选价格
加入易信达工作的理由？
在易信达，我们致力于创造一个具有多元化员工队伍的包容性工作环境。我们信任彼此能够出色完成工作，我们鼓励每个人都畅所欲言，展示真实的自我。
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