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Travel Management

差旅平台解决方案

跟随领导者。一个平台。一种解决方案满足您的全部差旅需求。

Travel Technology Pioneer

差旅技术先锋

易信达是众多数字差旅管理公司 (TMC) 运营方式的先锋。我们的技术创新为商务旅客提供解决方案,并以用户友好和熟悉的方式协助出行。

凭借我们平台的强大功能以及我们在创新差旅服务方式中的灵活性,为您提供最佳的差旅体验。我们通过以下方式实现这一目标:

  • 提供商网络覆盖机票、火车、租车和酒店,以及休息室、Wi-Fi、目的地信息等差旅间隙服务。
  • 差旅软件为您的差旅计划提供支持,帮助您节省管理费用报告的时间。
  • 预测分析为您和您的旅客带来最佳差旅选择。
  • 由人工智能支持的客户服务。
  • 如同您亲自操作的全渠道平台——在一台设备上开始预订,之后在另一台设备上完成预订。

节流和分析

无需再花费数小时来整合多个电子表格的数据。我们为您解决这一难题,在我们的平台上集中处理您的在线及线下差旅计划数据,以便您可以轻松访问。

这个强大的解决方案提供直接来自我们平台的数据分析信息。我们的整合方式并非依赖多个第三方工具,而是通过查看您的差旅计划表现的动态可视化报告,确保为您节省时间并寻找节流机会。

Savings and analytics
Expert-Support
80 %
的通话
在 20 秒内被接听

专家支持

我们拥有超过 2500 位差旅客服,24 小时为全球各地的旅客、筹备人员和差旅经理提供支持。

我们的客服使用我们的平台查看您所看到的内容,在每一段旅途中为您和旅客提供帮助。每位旅客致电时,客服可识别旅客身份,给予相应的服务。

易信达移动 App

我们业界领先的移动技术为每位用户提供强大的功能:旅客、审批人、筹备人员及差旅经理。我们一直在更新和改进我们的 App,为旅客提供最优的预订、行程和警示,并提供酒店特价及地面交通等移动设备专属功能。

差旅经理和筹备人员可以随时随地了解旅客的预订,以便管理行程。只需在 App 中点击两次即可批准或拒绝行程,或者使用旅客追踪工具在全球范围内监控和跟踪旅客。

Egencia Mobile App
Policy and approval

政策和审批

通过在每个预订渠道快速查看旅客行程,我们可以轻松管理您的差旅政策和差旅审批。贵公司的差旅政策和审批流程也是可见的、自动化的,并整合在平台中,因此即使您的旅客自行预订行程,也有直观、可见的指导原则来帮助他们保持合规。

Alexander Mann 是受益于我们平台的一位客户,其政策合规率达到 87% 以上。凭借可见性更好的差旅政策、审批流程以及自助服务功能,Alexander Mann 的差旅经理可以有效地报告差旅费用、违规行为和旅客行为。更改任何政策时,他们可以立即将其添加到在线、线下和 App 预订中,以便旅客始终能够全面了解公司的差旅政策。

旅客风险管理

无论是具有破坏性的天气、工人罢工或是政治事件,旅行安全风险随时随地都有可能发生。这更加体现了差旅风险管理解决方案对于我们客户的重要性,该解决方案提供最新的新闻、清晰简洁的交流、旅客跟踪以及医疗和安全援助服务。

前往某些目的地可能对您的公司造成无法承受的风险,而您可以根据需要限制出行。我们为差旅经理提供每日提醒,并通过发送含有受影响旅客名单的特别提醒来标示任何破坏性事件。差旅经理还可以在紧急情况发生时,在线或在 App 中从旅客追踪工具中获取旅客名单。

为了满足在差旅风险管理方面需要更高级别支持的客户,我们还与众多风险管理供应商合作。

Traveler risk management
Supplier Network

提供商网络

我们大量的库存建立在广泛的全球分销系统 (GDS) 聚合网络的基础上,提供低成本内容、列车服务供应商和酒店预留房。该方式是我们客户需求的基础:在全球范围内选择当地相关的差旅服务。

对于预订行程来说,拥有大量库存是好事,但当您为企业客户服务时,我们知道尽快提供相关的首选价格对于节省预订时间来说至关重要。

我们的库存中有超过 50 万家酒店,有超过 35000 家酒店提供易信达首选价格及商务旅客专属协议设施,如早餐、Wi-Fi 及停车。我们还会评选商务酒店 100 强,这项年度活动在全球范围内评选在专注于客户、提供最高品质服务方面表现最佳的酒店。

除酒店以外,我们在过去的 20 年里一直在培养涵盖整个旅行体验的供应商关系,我们的供应商覆盖 200 多个国家或地区的 3 万多个城市。

需要更优质的差旅管理解决方案?
我们可以帮您。