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易信达致力于帮助旅客解决这些特殊但暂时的问题。
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- 联系客服时，请保持通话状态，不要挂断。我们会接听您的电话。
- 如果是一般性询问或者要了解可订情况和价格，请使用在线预订工具或移动 App。
- 为避免问题重复，请勿在发送初始请求后发送跟进电子邮件。
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- 查看预订者个人资料并确保及时更新（护照上的姓名、电话号码、飞行常客卡等）
- 在线兑换航空公司代金券（仅限北美）
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- 请查看 易信达旅行顾问以了解入境要求、COVID 检测要求以及是否需要佩戴口罩等最新信息
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