专家级客户管理协助

Egencia客户管理”帮助客户打造和保持业界最佳的差旅管理计划。

差旅管理专家

我们的客户经理拥有丰富的全球差旅行业知识和直接经验。他们针对客户的商务差旅目标定制具体的Egencia预订解决方案。推动Online Adoption、设定政策配置及培训……这些只是我们的客户经理为每位客户带去的诸多好处之一。此外,他们还提供关于供应商谈判与招投标管理以及酒店协议价审核与管理的宝贵建议。

规划成功

Egencia客户管理 为每位客户打造量身定制的战略计划,确保其实现自己所希望的商务差旅目标。实施前,Egencia客户经理会与主要客户利益相关方建立关系,根据客户的差旅政策确定具体目标和关键绩效指标(KPI)。

我们帮助客户打造业界最佳的差旅管理计划

设定成功

前瞻性的培训与教育举措是推动广泛采用新差旅计划的关键。Egencia的平均Online Adoption达到82%,平均政策符合率达到90%。

衡量和监控成功

通过Egencia启动差旅管理计划,只是一个开始。Egencia客户经理定期进行“分析-建议-支持调整-监控”绩效循环、业务回顾,并通过相关最佳实践提高计划效率,从而帮助您优化差旅计划。此外,我们的全球客户服务团队也随时待命提供服务。

客户管理的好处

  • 成本节约与目标战略
    “根据您具体的计划目标,提供有经验的客户管理支持。”
  • 个性化培训与管理支持
    “深度见解与最佳实践,帮助您的旅行计划快速步入正轨。”
  • 政策与合规审查
     “季度和年度审查,确保您的计划如期完成。”
  • 网络采用与计划评估
    “我们希望您充分利用Egencia,我们的客户经理知道如何帮助您做到这一点。”
  •  “充分利用您的组织的购买力,确保获得最大的价值。”
  • 基准分析见解
     “比较其他成功的旅行计划的指标和最佳实践。”
  • 全球拓展协助与建议
    “具有真正全球化视角的差旅专业人士提供丰富的专业知识。”
  • 友善的人
    “在差旅管理的过程中,能与您会喜欢的人同行,是再好不过的了。”
联系Egencia
呼叫
+86 21 60391780
联系Egencia的销售团队
我想了解更多信息